Web

E-réputation

Le web pour tous et par tous, c’est l’ouverture des critiques sensées ou pas, des informations erronées, des méprises et plus grave de la diffamation… vous êtes exposés au jugement, surtout ne l’évitez pas, maitrisez-le et utilisez-le pour votre évolution.
La gestion de l’e-réputation consiste avant tout à veiller sur son nom et son image par des outils puissants qui permettent de faire remonter toute information vous concernant que ce soit sur des sites d’informations, d’avis, forums ou réseaux sociaux… rien ne vous échappera.

En mode passif, vous pouvez prendre conscience de votre degré de notoriété, répondre intelligemment aux commentaires de clients surtout s’ils sont négatifs et par moment subir, car vous n’avez pas de droits de réponse ou de modifications d’informations.

En mode actif, vous prenez en main toutes les pages sur lesquelles vous pouvez être présent, vous diffusez des informations à jour sur votre établissement, vous créez au besoin des comptes sur ces sites, vous stimulez la demande d’avis en équilibrant votre présence sur les principaux sites d’avis.

Expert en gestion d’e-réputation, nous pouvons mettre en place les outils de veille et vous conseiller sur les actions à mener (réponses, commentaires, mises à jour).

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